Política de privacidad

Esta traducción es generada por IA y está pendiente de revisión legal. En caso de conflicto, prevalece la versión en inglés.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Unrivaled Network Corporation Private Limited (CIN: U62099JH2023PTC021243), registrada en C/O SN Sahay, Sector C/1, Kushum Vihar, Koyla Nagar, Dhanbad, Jharkhand 826005, India. Esta política se proporciona conforme a la Digital Personal Data Protection Act de 2023 («DPDP Act») y, cuando corresponda, a otras leyes de privacidad.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto y leads: nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y la intención que declaras al enviar un formulario.
• Datos de pago: los pagos los procesa Razorpay. No recibimos ni almacenamos tus credenciales completas de tarjeta, UPI o banca.
• Datos técnicos: región derivada de la IP (país), tipo de navegador, páginas vistas y analítica similar.
• Comunicaciones: los mensajes que nos envías.

No recopilamos conscientemente información de salud protegida (PHI) a través de este sitio web.

3. Cómo usamos los datos

Para responder a consultas, prestar y mejorar los Servicios, procesar pagos, cumplir obligaciones legales y contables, y enviar novedades del servicio cuando esté permitido.

4. Base jurídica y consentimiento

Cuando se aplica la DPDP Act, tratamos datos personales sobre la base de tu consentimiento, que otorgas al enviar un formulario y puedes retirar en cualquier momento, o sobre otra base lícita. Cuando se aplican otras leyes, nos basamos en intereses legítimos, la ejecución del contrato y obligaciones legales.

5. Cesión

Compartimos datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar, incluidos Razorpay (pagos), proveedores de correo y analítica, e infraestructura de alojamiento, bajo las garantías adecuadas. No vendemos datos personales.

6. Conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines anteriores y para cumplir la ley (por ejemplo, registros fiscales y contables).

7. Tus derechos

Según tu ubicación, puede que tengas derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de tus datos, a retirar el consentimiento y a designar a una persona para ejercer tus derechos. Para ejercerlos, contacta con nuestro responsable de reclamaciones (Grievance Officer) más abajo.

8. Cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y, con consentimiento, cookies de analítica. Puedes gestionar las cookies mediante el banner de consentimiento y la configuración de tu navegador.

9. Transferencias internacionales

Tus datos pueden tratarse en India y en otros países donde operan nuestros proveedores. Adoptamos medidas para proteger los datos durante dichas transferencias.

10. Responsable de reclamaciones / contacto de protección de datos

• Nombre: Vinit Narayan
• Cargo: Grievance Officer
• Correo: [email protected]
• Teléfono: +91 9717747508
• Horario: lunes a viernes, 10:00 – 18:00 IST

También puedes presentar una reclamación ante la Data Protection Board de India cuando corresponda.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política; la fecha de «última actualización» arriba refleja la revisión más reciente.

Registros de facturación y acceso

Guardamos contacto y dirección de facturación, GSTIN opcional, versiones aceptadas de presupuesto y políticas, impuestos y facturas, referencias del procesador, estado de suscripción y solicitudes de reembolso. No guardamos números de tarjeta, CVV, credenciales bancarias ni datos sensibles sin filtrar. Razorpay Payments Private Limited procesa pagos y Resend envía mensajes esenciales. Los enlaces de un solo uso caducan en 15 minutos y las sesiones en 30. La conservación y eliminación están sujetas a obligaciones contractuales y contables legales.