Términos del servicio

Esta traducción es generada por IA y está pendiente de revisión legal. En caso de conflicto, prevalece la versión en inglés.

1. Entre quiénes se celebran estos términos

Estos Términos del servicio («Términos») son un acuerdo legal entre tú («Cliente», «tú») y Unrivaled Network Corporation Private Limited, una sociedad constituida en India (CIN: U62099JH2023PTC021243), con domicilio social en C/O SN Sahay, Sector C/1, Kushum Vihar, Koyla Nagar, Dhanbad, Jharkhand 826005, India («Unrivaled Network», «nosotros»).

Nuestra oficina de representación en Estados Unidos y contacto asociado es Dr. Noorullah Azim, DDS, en 31285 Temecula Pkwy Ste 207, Temecula, CA 92592. La oficina de Estados Unidos es una ubicación de servicio y representación; la entidad contratante para todos los encargos y pagos es la sociedad india indicada anteriormente.

2. Servicios

Unrivaled Network presta servicios de marketing digital, optimización en buscadores, publicidad, desarrollo web y de aplicaciones, producción de medios y servicios profesionales relacionados («Servicios») según se describen en este sitio web o en una propuesta escrita o declaración de trabajo («SOW») separada. Cuando una SOW entre en conflicto con estos Términos, prevalece la SOW para ese encargo.

3. Honorarios y pago

• Los honorarios se expresan en dólares estadounidenses (USD) o rupias indias (INR) según se muestre.
• Todos los pagos se cobran a través de Razorpay (Razorpay Payments Private Limited y sus socios de pago). No almacenamos credenciales de tarjeta o banca en este sitio web.
• Los impuestos (incluido el GST cuando corresponda) se cobran según lo exija la ley. El GSTIN de la sociedad india es 20AADCU4181C1ZV.
• Las facturas y recibos los emiten Razorpay y/o Unrivaled Network.

4. Reembolsos y cancelación

Los reembolsos y las cancelaciones se rigen por nuestra Política de reembolso y cancelación, que forma parte de estos Términos.

5. Responsabilidades del cliente

Aceptas proporcionar información exacta, acceso puntual a las cuentas y materiales razonablemente necesarios para prestar los Servicios, y cumplir todas las leyes aplicables en tu jurisdicción.

6. Propiedad intelectual

Salvo que una SOW indique lo contrario, tras el pago íntegro te cedemos los entregables que creamos específicamente para ti. Conservamos la propiedad de nuestras herramientas, metodologías, marcos y conocimientos previos.

7. Confidencialidad

Cada parte protegerá la información no pública de la otra y la usará solo para ejecutar el encargo.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada derivada de los Servicios o relacionada con ellos se limita a los honorarios que nos hayas pagado en los tres (3) meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de India. Los tribunales de Dhanbad, Jharkhand tienen jurisdicción exclusiva, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección al consumidor que te correspondan en tu propia jurisdicción.

10. Responsable de reclamaciones

De conformidad con las Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules de 2021 y las Consumer Protection (E-Commerce) Rules de 2020:

• Nombre: Vinit Narayan
• Cargo: Grievance Officer
• Correo: [email protected]
• Teléfono: +91 9717747508
• Horario: lunes a viernes, 10:00 – 18:00 IST
• Dirección: C/O SN Sahay, Sector C/1, Kushum Vihar, Koyla Nagar, Dhanbad, Jharkhand 826005, India

Las reclamaciones se acusan recibo en un plazo de 48 horas y se resuelven en un plazo de 30 días.

11. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios materiales se reflejarán en la fecha de «última actualización» de esta página.

Facturación en línea

Unrivaled Network Corporation Private Limited es el comerciante de todos los pagos. Los impuestos del servicio se muestran por separado y no son las comisiones de Razorpay. Los importes personalizados requieren un proyecto identificado y condiciones acordadas; los saldos de facturas existentes ya incluyen impuestos.

Las suscripciones mensuales duran hasta 12 ciclos, con cancelación al final del periodo pagado. Después requieren aprobación nueva. Autorizar el mandato no confirma el cobro; puede requerirse autenticación bancaria posterior.

Use el portal para registros, cancelaciones y reembolsos. Se mantienen los reembolsos proporcionales del trabajo pendiente y el plazo de tres días tras renovación si el trabajo no ha comenzado. Consulte la entrega.