Unrivaled Networkについて

サービス事業者のための仕組み

Unrivaled Network Corporationは、ローカル検索、問い合わせの獲得、自動化を一つの運用として考えます。米国の拠点はカリフォルニア州テメキュラにあり、南カリフォルニアのサービス事業者に重点を置いています。インドのジャールカンド州ダンバードにも法人があります。

創業者兼CEOのAnupam Sahayが技術と戦略を率いています。会社情報には、米国のパートナーとしてDr. Noorullah Azim, DDSが記載されています。ウェブサイトだけでなく、その背後にある事業と、問い合わせに対応する人の仕事を理解することを重視しています。

協働の進め方

施策を提案する前に、重要なサービス、対応地域、連絡を受けた後の流れを確認します。既存サイトと公開情報を点検し、最初の提案では具体的な課題に取り組みます。目的のないツール導入からは始めません。

成果物、必要なアクセス権、承認手順、確認する指標を明確にします。チームが変更点と理由を理解できることが大切です。事業情報、スタッフ情報、公開する主張には承認が必要です。自動生成された文章は、その確認を省く理由にはなりません。

主張の前に根拠を

計画、説明用の事例、検証済みの結果を区別します。検索での露出は計測できますが、適切な問い合わせや予約と同じではありません。各段階の引き継ぎを確認し、把握できる情報に基づいて判断します。